Dieser Einsteigerkurs führt die Teilnehmer in die Prinzipien und Werkzeuge von Six Sigma ein, einer führenden Methode zur Qualitätsverbesserung und Prozessoptimierung. Sie erhalten ein Verständnis des DMAIC-Zyklus (Define, Measure, Analyze, Improve, Control), lernen die Rollen innerhalb von Six Sigma (White, Yellow, Green, Black Belt) kennen und erfahren, wie Six Sigma Unternehmen bei der Fehlerreduzierung und Leistungssteigerung unterstützt. Fortgeschrittene statistische Analysen sind in diesem Kurs nicht enthalten, aber die Teilnehmer nehmen an Workshops und Fallstudien teil, die die praktische Anwendung von Six-Sigma-Konzepten veranschaulichen.